前言
第 11 章对应的内容选择题和案例分析都会进行考查，这一章节属于10大管理的内容，学习要以教材为准。本章上午题分值预计在15分。
目录
规划过程组包括明确项目全部范围、定义和优化目标，并为实现目标制定行动方案的一组过程。规划过程组中的过程负责制订项目管理计划的各组成部分以及用于执行项目的项目文件。
规划过程组的作用是确定成功完成项目或阶段的行动方案。
规划过程组包括24个过程：项目整合管理中的“制订项目管理计划”，项目范围管理中的“规划范围管理”“收集需求”“定义范围”“创建WBS”，项目进度管理中的“规划进度管理”“定义活动”“排列活动顺序”“估算活动持续时间”“制订进度计划”，项目成本管理中的“规划成本管理”“估算成本”“制定预算”，项目质量管理中的“规划质量管理”，项目资源管理中的“规划资源管理”“估算活动资源”，项目沟通管理中的“规划沟通管理”，项目风险管理中的“规划风险管理”“识别风险”“实施定性风险分析”“实施定量风险分析”“规划风险应对”，项目采购管理中的“规划采购管理”，项目干系人管理中的“规划干系人参与”。
对项目管理计划的持续精细化叫作“渐进明细”，表明项目规划和文件编制是迭代或持续开展的活动。在规划项目、制订项目管理计划和项目文件时，项目管理团队应当适当征求干系人的意见，并鼓励干系人参与。初始规划工作完成时，经批准的项目管理计划就被视为基准。在整个项目期间，监控过程将把项目绩效与基准进行比较。
规划过程组需要开展的主要工作：
①通过规划管理过程，编制需求管理计划、范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、风险管理计划、资源管理计划、沟通管理计划、采购管理计划和干系人参与计划。
②通过制订项目管理计划过程，编制变更管理计划和配置管理计划，确定项目开发方法和项目生命周期类型。
③根据需求管理计划和范围管理计划，编制范围目标计划，包括项目范围说明书、工作分解结构和WBS字典。
④根据资源管理计划、范围目标计划以及其他相关信息，估算活动和项目所需的资源，得到资源需求。
⑤根据进度管理计划、范围目标计划和资源需求，编制进度目标计划，包括里程碑进度计划、汇总进度计划和详细进度计划，以及相应的支持材料。
⑥根据成本管理计划、范围目标计划、进度目标计划和资源需求，编制成本目标计划，包括成本估算、项目预算和项目资金需求。
⑦根据质量管理计划、范围目标计划、进度目标计划和成本目标计划，编制质量目标计划，即质量测量指标。
⑧根据范围管理计划、质量管理计划、资源管理计划，以及范围、进度、成本和质量目标计划，编制采购计划，包括采购策略、采购工作说明书、招标文件和供方选择标准等。
⑨根据风险管理计划等其他各种管理计划和其他相关信息，对已编制出的范围、进度、成本和质量目标计划及采购计划进行风险识别和分析，并制定风险应对措施。
⑩根据风险识别、分析和应对措施制定的结果，回头调整范围、进度、成本和质量目标计划及采购计划。
⑪根据需要，反复开展上述第③步至第⑩步，直到得到现实可行、令人满意的范围、进度、成本和质量目标计划，以及采购计划和风险计划（风险登记册）。
⑫把最终的项目范围说明书、工作分解结构和WBS字典汇编在一起，报领导和主要干系人批准，得到范围基准。把最终的里程碑进度计划和汇总进度计划报领导和其他主要干系人批准，得到进度基准。把最终的项目预算报领导和其他主要干系人批准，得到成本基准。
⑬把所有的分项管理计划和分项基准汇编在一起，形成项目管理计划，并报领导和其他主要干系人批准。把其他不属于项目管理计划的组成部分的内容（项目资金需求除外）归入“项目文件”或“采购文档”。
⑭把项目资金需求报给项目发起人，以便他据此准备和提供资金。
⑮召集项目开工会议，向干系人介绍项目计划和项目目标，获得干系人对项目的支持和参与，宣布项目正式进入执行阶段。
11.1 制定项目管理计划
过程定义：定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。
主要作用：生成一份综合文件，用于确定所有项目工作的基础及其执行方式。
※仅开展一次或仅在项目的预定义时开展※
项目管理计划确定项目的执行、监控和收尾方式，其内容会根据项目所在的应用领域和复杂程度的不同而不同。项目管理计划可以是概括或详细的，每个组成部分的详细程度取决于具体项目的要求。项目管理计划应基准化，即至少应规定项目的范围、时间和成本方面的基准，以便据此考核项目执行情况和管理项目绩效。在确定基准之前，可能要对项目管理计划进行多次更新，且这些更新无需遵循正式的流程。但是一旦确定了基准，就只能通过提出变更请求、实施整体变更控制过程进行更新。在项目收尾之前，项目管理计划需要通过不断更新来渐进明细，并且这些更新需要得到控制和批准。
制定项目管理计划的ITO如下：
11.1.1 主要输入
1 项目章程
项目团队把项目章程作为初始项目规划的起点。项目章程会根据其所包含的信息种类数量、项目的复杂程度和已知信息的不同而不同。但项目章程中至少会包含项目的高层级信息，供项目管理计划的各个组成部分进一步细化。
2 其他过程的输出
其他知识领域规划过程的输出：创建项目管理计划需要整合诸多过程的输出。其他知识领域规划过程所输出的子计划和基准都是本过程的输入。此外，对这些子计划和基准的变更都可能导致对项目管理计划的相应更新。
3 事业环境因素
4 组织过程资产
11.1.2 主要输出
1 项目管理计划
项目管理计划是说明项目执行、监控和收尾方式的一份文件，它整合并综合了所有知识领域子管理计划和基准，以及管理项目所需的其他组件信息项目管理计划的组件取决于项目的具体需求。
项目管理计划组件☆☆☆☆☆
项目管理计划组件主要包括：
说明：重要的知识点，需要背诵，需要背诵，需要背诵，重要的事情说三遍！
◆子管理计划：范围管理计划、需求管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划、干系人参与计划。
◆基准：范围基准、进度基准和成本基准。
◆其他组件：变更管理计划、配置管理计划、绩效测量基准、项目生命周期、开发方法、管理审查。
11.2 规划范围管理
过程定义：为了记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围，而创建范围管理计划的过程。
作用：在整个项目期间对如何管理范围提供指南和方向。
※仅仅开展一次或仅在项目的预定义点开展※
规范范围管理的ITO如下：
11.2.1 主要输入
1 项目章程
2 项目管理计划
规划范围管理过程使用的项目管理计划组件主要包括：
①质量管理计划：在项目中实施组织的质量政策、方法和标准的方式会影响管理项目和产品范围的方式。
②项目生命周期描述：定义了项目从开始到完成所经历的一系列阶段。
③开发方法：定义了项目是采用预测型、适应型还是混合型开发方法。
3 事业环境方法
4 组织过程资产
11.2.2 主要输出
1 范围管理计划
范围管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围。
范围管理计划包括：
①制定项目范围说明书；
②根据详细项目范围说明书创建WBS；
③确定如何审批和维护范围基准；
④正式验收已完成的项目可交付成果。
※可以是正式或非正式的，非常详细或高度概括的※
2 需求管理计划
需求管理计划是项目管理计划的组成部分，描述如何分析、记录和管理需求。
需求管理计划包括：
①如何规划、跟踪和报告各种需求活动；
②配置管理活动，例如，如何启动变更，如何分析其影响，如何进行追溯、跟踪和报告，以及变更审批权限；
③需求优先级排序过程；
④测量指标及使用这些指标的理由；
⑤反映哪些需求属性将被列入跟踪矩阵等。
至此，本文分享的内容就结束啦！🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺
