01 什么是ERP系统
ERP系统解决电商涉及到的整一个后端承接，包括商品、库存管理，订单的打单发货和售后处理以及采购、分销、财务等业务效率问题。
使用ERP系统，可以同时对接商城及目前市面上的主流电商平台（淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手、视频号、小红书，还有垂类的平台，如唯品会、快团团、得物等），即一个ERP系统管理全渠道的店铺。
02 哪些业务场景需要用ERP系统
多店铺管理商品和订单
如果商家搭建了商城，同时也在淘宝、抖音开店，使用ERP系统，就可以不用登录多个店铺后台来管理商品和订单，解决多平台的打单发货效率问题。
多店铺库存更新同步难
多个平台共享一个库存，但一个平台卖出一件，其他平台的库存也要更新，量大的情况下，商家无法及时更新，容易出现超卖情况。使用ERP系统可实现全渠道的库存数据共享，一旦售出商品，所有渠道都会同步扣减库存，最大化销售避免超卖。
多仓库订单就近发货难
面对分布全国的仓库，商家如何根据订单快速选择最近的仓库发货，从而节省运费？商家使用ERP系统，可以将订单快速发给对应的仓库，通过ERP快速匹配发货仓库，解决多仓管理的问题。
多渠道实际收益统计难
扣除商品成本，快递费用，每个月商家真正到手的利润是多少，等等的这些数据是没办法通过单一的店铺后台了解和计算的，这时候就可以使用ERP系统。
03 码达商城系统和ERP系统的区别
码达商城更多的是解决小程序商城前端的功能，ERP更多的是解决客户后端的管理。
商城帮助商家通过各种营销功能和玩法模式把货卖出去，而ERP系统则是帮助商家解决订单之后的各种效率问题。
04 ERP系统如何解决多店铺运营场景问题
多店铺下规避库存超卖
通过ERP系统绑定多个平台的多个店铺，每个店铺订单汇总到ERP系统上，商家在ERP系统管理所有平台所有店铺的订单。各平台库存数据同步更新，同时支持配置库存的同步规则，如配置10%的商品库存量给淘宝，配置90%的量给商城，这样可以保证不超卖的同时，还能精确地控制运营策略。
多店铺多仓的订单审核
ERP系统内置自动审核功能，可按重量自动合单/拆单，同一个买家下的多笔订单也可以自动合单等等，同时ERP系统也有自动分配仓库的功能，比如根据商品、店铺，或者是买家地址自动匹配发货仓库。
05 电商初期是否要使用ERP系统
如果企业不局限于一个店铺、一个仓库、少量的sku，有长期发展的计划，可以考虑使用ERP系统，以应对业务拓展后的各种场景。
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以做茶叶的商家为例。
商城自营商品通过商品条码与ERP的商品匹配对应，如果ERP没有相关的商品，则商城商品数据同步给ERP系统，匹配对应后，商城库存同步ERP库存，有效防止超卖。
商城产生订单后，订单同步给ERP，商家通过ERP系统统一处理全部的订单，发货后，ERP返回物流信息及发货状态给商城。
