质量模型
衡量一个优秀软件的维度
可以从功能性、性能、兼容性、易用性、安全、可靠性、可维护性、可移植性这几个方面去做软件测试，但咱们在正常测试中一般是选取前五项进行测试
测试流程
1、需求评审：确保各部门对需求的理解一致
2、测试计划编写：测什么？（测试目标、测试范围）谁来测？（人员和进度的安排）怎么测？
3、用例设计：验证项目是否符合需求的操作文档
4、用例执行：项目模块开发完成，开始执行用例文档进行测试
5、缺陷管理：对缺陷进行管理的过程（提交bug）
6、测试报告：实施测试结果的文档
测试用例
1、什么是用例？
用例：用户使用的案例
2、什么是测试用例？
测试用例：是为测试项目而设计的执行文档
3、测试用例的作用
- 防止漏测
- 实施测试的标准
4-1、用例设计编写格式
八大要素：用例编号、用例标题、项目/模块、优先级、前置条件、测试步骤、测试数据、预期结果【咱们一般表格标题比内容的字号大两号】
| 用例编号 | 用例标题 | 项目/模块 | 优先级 | 前置条件 | 测试步骤 | 测试数据 | 预期结果 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 项目_模块_编号 | 预期结果（测试点） | 所属项目或模块 | 表示用力的重要程度或者影响了P0~P4（P0最高） | 执行此用例之前要完成的操作 | 执行步骤 | 测试用例的关键数据，没有的话可以为空 | 执行用例期望得到的预期结果 |
| tb_login_001 | 登陆成功（电话号码登录） | 登录 | P0 | 1、打开淘宝登录页面 2、电话号码已注册 | 1、输入电话号码 2、输入密码 | 电话：132******** 密码：123456 | 登陆成功，跳转至首页 |
在EXCEL里面换行快捷方式：Alt键+回车
