多年的项目管理工作总结，分享软件项目经理把控好项目质量的 9 点经验

前言

优秀的软件质量意味着少量的错误和 Bug，减少了重复开发和调试的时间，提高开发效率，有利于按时交付项目。

而且，软件项目质量低下可能导致频繁的修复，这将会使维护成本增加，所以，高质量的软件在长期运行中可以降低维护成本，减少资源浪费。

对于用户而言，高质量的软件能够很好地满足用户的需求，提供良好的用户体验，从而增强用户对产品的信任和满意度。

软件项目质量对于软件产品的重要性不言而喻，

作为一名软件项目经理，如何把控好项目质量呢？

下面我从多年的经验出发，总结了把控好项目质量的 9 点经验，希望能够帮助到有志于做软件项目管理的你。

1. 分解任务时，任务要足够小而且可测量

两个关键词: “足够小” 和 “可测量”。

这两个关键词非常重要，

“足够小” 保证任务可以管控，

“可测量” 保证任务可以质控，

这两点确保任务完成的可靠性。

2. 建立 Code Review 制度

重视和建立代码审查制度，有两点好处：

1. 让程序员有意识地提高和改进代码的质量，毕竟程序员们的自尊心都是很强的，谁也不想被别人说自己的代码不行；

2. 通过让有经验的技术骨干审查初级程序员的代码，可以有效地发现问题，和帮助初级程序员成长。

3. 将程序员和测试员分开

多年的经验告诉我，让程序员做测试的工作，并不是一个好主意。

有条件的情况，尽可能地保持开发和测试团队的独立性，让测试员从独立的角度审视软件质量，减少开发人员的偏见，可以有效地提升发现问题的效率。

4. 丰富测试知识，尤其是边界测试

测试团队需要丰富自身的测试知识，尤其是要了解和重视边界测试，确保软件在各种极端情况下也能正常运行。

5. 做好单元测试和集成测试

首先要让程序员做好单元测试，单元测试要确保覆盖到所有路径，有条件可以尝试测试驱动进行开发，这可以有效地减少程序的 Bug。

其次在程序员实现和交付功能后，要组织测试团队有计划地做好集成测试，确保各个模块和组件之间的正确交互，提前发现和解决潜在的问题，保障整体功能的稳定性。

6. 尽可能让开发环境跟生产环境一致

在我多年的开发和项目管理经验中，环境和数据问题至少占软件产品质量问题的一半。

所以，在软件开发的过程中，确保开发、测试和生产环境的一致性，可以有效地避免因环境差异引发的环境和数据问题，保障软件在生产环境下的稳定性和兼容性。

7. 设定明确的里程碑

设定明确的里程碑和项目进度规划，可以有效地监控项目进展情况，出现问题时能够及时调整计划，确保项目按时交付且质量可控。

8. 建立程序质量奖罚制度

对于程序质量好的程序员要给予一定的奖励，而对于经常被测试人员 ReOpen 的程序员要给予一定的惩罚。

公开公正透明的程序质量奖罚制度，对于提高软件质量的作用是非常巨大的。

9. 周末或节假日尽可能不上线新功能

这主要是一个心理知识的应用，对于用户而言，使用过程中出现问题，有没有人进行及时处理，用户体验的差别是很大的，如果没有人进行及时处理，就会扩大用户对软件产品质量的看法。所以，避免在周末或节假日上线新功能，以免因人手不足或其他因素导致问题难以及时处理，影响用户对软件质量的观感。

写在末尾

高质量的软件产品可以提升用户体验、增强竞争力，维护企业形象，以及降低运营风险。

它直接关系到软件产品的成功与否、用户满意度、企业的声誉以及整体业务运营的效率和稳定性。

希望我总结的这 9 点经验，对你有所帮助，如果你有更好的经验，欢迎留言分享，共同学习，共同进步。

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