一、什么是上网行为管理
上网行为管理是对企业内部员工使用互联网行为的监视和管理，旨在规范网络使用者的上网行为，提高网络安全性，保护企业信息安全，同时提高员工的工作效率。上网行为管理通过对员工的上网行为进行监控、记录和分析，帮助企业了解员工的网络使用情况，识别潜在的安全风险。这种管理方式不仅能够防止敏感信息的泄露，还能够阻止网络攻击和恶意软件的传播，从而确保企业网络的安全。
二、上网行为管理部署模式
上网行为管理的部署方式主要包括路由模式、网桥模式、旁路模式和认证模式等。
路由模式
- 部署方式：在路由模式下，上网行为管理设备相当于一个路由器，具备基本的路由转发及NAT功能。这种模式通常用于替换客户原有的出口路由器，实现行为审计和管控。
- 优点：支持所有上网行为管理功能，如防火墙、NAT、路由、流量管理、内容过滤等，适用于需要全面控制的网络环境。
- 缺点：对客户网络影响较大，需要清楚了解内网代理上网的地址段和映射到公网的业务，配置较为复杂。
网桥模式
- 部署方式：在网桥模式下，上网行为管理设备作为透明设备部署，不会改变现有的网络结构。这种模式对客户的网络改动最小，易于实施。
- 优点：部署简单，不影响现有网络，支持除NAT、VPN、DHCP外的大部分功能，支持硬件bypass功能，即使出现故障也不会影响网络。
- 缺点：不支持NAT、VPN、DHCP等功能，功能相对有限，但基本满足大多数企业的需求。
旁路模式
- 部署方式：旁路模式主要用于审计，将网络中的双向流量镜像到上网行为管理设备上。这种模式完全不影响客户的网络环境。
- 优点：只用于网络审计和基于TCP的网络控制，即使设备宕机也不会影响客户网络，适合只需要审计功能的场景。
- 缺点：功能受限，只能用于网络审计和部分网络控制，无法进行全面的上网行为管理。
认证模式
- 部署方式：认证模式类似于单臂接线方式，通常用于统一集中认证环境，采用portal认证方式对用户进行集中认证。
- 优点：支持多种认证方式组合，适用于需要集中认证的网络环境，能够有效地管理和控制用户的上网权限。
- 缺点：部署相对复杂，需要专门的认证服务器和支持设备，维护成本较高。
三、详细功能
上网行为管理的功能包括实时行为监控、内容过滤与屏蔽、权限管理与访问控制、网络流量控制以及网络审计与报告等。
1.实时行为监控允许管理者实时了解员工的网络活动，包括浏览网页、使用应用程序、下载文件等，从而及时纠正非工作相关的行为。例如，洞察眼MIT系统可以详细记录并分析网络使用者的行为数据，帮助企业全面了解员工的上网行为。
2.内容过滤与屏蔽功能则根据预设规则自动屏蔽不安全和与工作无关的内容，防止员工在工作时间进行娱乐活动，提升工作效率和网络安全。企业可以通过设定特定的管理策略，如限制访问某些网站或禁止下载某些文件，来更好地管理员工的网络行为。
3.权限管理与访问控制是确保网络畅通的同时防止潜在的安全风险的重要手段。上网行为管理系统可以根据不同用户的需求设置不同的网络访问权限，并进行精细化的权限管理。例如，通过IP/MAC识别、用户名/密码认证等方式，可以准确识别并确保上网人员的合法性。
4.网络流量控制能够实时监控网络流量，并根据需要对网络流量进行优化和控制，避免网络拥堵和带宽浪费。例如，为每个应用分配虚拟通道上限值，对于超过上限的流量进行丢弃，确保关键业务的稳定运行。此外，系统还可以为关键应用保留必要的网络带宽，进一步提升网络使用效率。
5.网络审计与报告则是上网行为管理的重要组成部分。系统可以记录网络使用者的所有上网行为，并提供详细的审计报告，帮助企业了解网络使用者的行为习惯。例如，洞察眼MIT系统提供了灵活的策略配置和自定义报告功能，使企业能够根据自身需求进行个性化设置。
