1、错误 Er/01进纸盒是空的。在进纸盒中放入纸张，然后按“重新开始”按钮 继续打印。
2、错误 Er/02碳粉检修门打开。确保碳粉检修门已完全关闭。
3、错误 Er/03打印机未能拾取一张纸以进行打印。①在进纸盒中重新放入纸张。②按“重新开始”按钮 继续。
4、错误 Er/04进纸盒/打印机基座卡纸。①清除进纸盒区域或打印机基座中的卡纸。②清除卡纸后，按“重新开始”按钮 继续。
5、错误 Er/05 显示 碳粉融合区域卡纸。清除融合区域中的卡纸。关闭检修门后，打印作业应会自动重新开始。
6、错误 Er/06 显示 出纸盒区域卡纸。①清除出纸盒区域中的卡纸。②清除卡纸后，按“重新开始”按钮 继续。
7、错误 Er/08碳粉水平过低无法打印。重新灌注碳粉。
8、错误 Er/20碳粉/成像鼓传感器错误。①开启打印机的电源。②等待 30 秒后再打开打印机。
9、错误 Er/23打印机的运行内存容量不足（打印、复印或扫描）。①按“取消”按钮 取消当前作业。②将作业分成页数较少的若干个小作业并重新发送。③避免同时进行多个任务，如同时扫描和打印。
10、错误 Er/25放入的纸张与打印作业的尺寸不匹配。检查纸盒中的纸张类型，然后调整打印机设置以进行匹配，更换纸张或按下“重新开始”按钮以继续使用当前放入的纸张尺寸。
11、错误 Er/26打印机发生常规引擎错误。按“重新开始”按钮 继续。如果重复出现错误，请关闭打印机。等待 30 秒后再打开打印机。
12、错误 Er/30扫描仪有问题。确保取下扫描仪玻璃板上的保护板。关闭设备，等候 30 秒钟，然后再次打开设备。
13、错误 Er/32成像鼓即将达到使用寿命。成像鼓需要尽快更换，并且不能重新放入碳粉。继续打印，直至打印质量变得不可接受。
14、错误 Er/40送纸器拾纸错误。将纸张重新放入送纸器，然后按下“重新开始”按钮。
15、错误 Er/41送纸器卡纸。清除送纸器中的卡纸。清理完卡纸后，再次执行复印或扫描作业。
16、错误 Er/42后部双面打印器卡纸。清除后部双面打印器中的卡纸。清除卡纸后，按“重新开始”按钮 继续。
17、错误 Er/50、Er/51、Er/52、Er/54、Er/55、Er/58、Er/59、Er/61打印机引擎有问题。开启打印机的电源。等待 30 秒后再打开打印机。
18、错误 Er/61Wi-Fi 保护设置 (WPS) 期间发生错误，打印机无法连接到网络。按“取消”按钮 以继续，然后再次尝试将打印机连接到无线网络。
19、错误 Er/66打印机检测不到无线硬件。按“重新开始”按钮 继续打印而不使用无线硬件。或者关闭打印机。等待 30 秒后再打开打印机。
20、错误 Er/74、 Er/76 、Er/77、 Er/79 打印机出现致命错误，无法从中恢复 安全设备故障。开启打印机的电源。等待 30 秒后再打开打印机。
21、错误 Er/75 打印机未连接到互联网上进行供应验证。将打印机重新连接到互联网，以便打印机能够验证供应。
22、错误 Er/81 下载的固件不正确。按恢复”按钮继续。加载正确的固件。
