向传音手机学习产品市场定位与产品需求定义

2024 年第一季度全球智能手机发货量同比增长 11%，排在第一名的是三星，占比 21%，苹果占比 17% 排在第二位，小米 14%排在第三名，传音手机10% 排在第四位，OPPO为 9% 排在第五名。

「非洲之王」传音手机表现十分抢眼，交出了 发货量2850 万部、10% 市场份额、同比大涨 84.9% 的成绩单。

传音手机如何做市场定位呢？又是如何做产品市场需求定义呢？

一、高度聚焦的区域市场定位

传音手机把主要精力投放在有10亿用户群的非洲市场，区域市场高度聚焦在非洲，而不是像我在其它企业中发现的现象：一个规模中小型企业，一谈到要开发的新产品，销售区域往往是全世界，区域市场高度不聚焦。

二、从消费者痛点定义产品需求

从收集消费者痛点出发来定义产品市场需求。

传音公司员工说：“我们就是背着包，到最接近消费者的地方去了解他们的痛点，以最快响应速度设计出符合他们消费需求的手机。”

痛点1：非洲人为手机自拍面部表情不清晰而苦恼。

产品定义：高度曝光功能。成功地解决了手机自拍功能对黑色肌肤曝光不足的窘境。

痛点2：非洲许多国家有多个通信运营商，跨界/漫游通话费用较高，很多人使用多个运营商的手机卡，导致一台手机在使用过程中需频繁换卡。

产品定义：多卡多待功能。传音手机四卡四待，在几个运营商之间自由切换，以节省漫游费用。

痛点3：非洲市场电力不稳，经常断电，手机充电困难。

产品定义：大容量电池和快速充电功能，待机长达21天。

痛点4：非洲人特别喜欢唱歌跳舞，普通手机扬声器根本不能满足他们需求。

产品定义：手机低音炮功能，扬声器音量特别大，用户在路边聚会的时候就可以直接当音箱使用。

痛点5：非洲绝大部分消费者收入较低，对于手机价格十分敏感。

产品定义： 价格实惠。传音手机定位于中低端市场，20-80美元，甚至低至10美元。

在手机行业面临大洗牌的背景下，传音将目光聚焦到人口数量仅次于中国、印度的非洲地区，心无旁骛地钻研非洲用户的特点和习惯，这种战略眼光值得学习。

就是这种选择差异化竞争策略的传音，深耕非洲市场，短短数年就成为非洲移动终端行业“隐形冠军”，传音2023收入超过600亿，成为全球第5大手机厂商。