画原型图从来就不是面试考察的重点，分析、解决问题才是产品经理的核心能力。那么该如何积累产品经验呢？本文以以「手机话费充值」为案例，分享整个设计流程和思路，希望对你有所启发。
不少产品新人有个误区：产品经理的日常=画原型图，那积累产品经验只要学好原型图就行，这是片面、本末倒置：
「画原型图」从来都不是PM的核心竞争力，也不是面试的考察重点。
面试考察的产品经验，是指完整的产品设计流程、分析思路。而原型图只占整个产品流程的20%不到。
分析、解决问题才是PM的核心能力，原型图只是表达的工具之一。
那，如何积累产品经验？
从身边的功能入手，按完整的产品设计流程，进行重新设计（或临摹）。重分析过程，轻工具使用。
下面，以「手机话费充值」为案例，分享整个设计流程，和我的分析思路。
01 业务流程图
站在业务的角度，梳理每个角色在哪个环节、做什么事情。你要注意：
完成任务有多少种角色
分析：「充值」这个功能，参与角色只有用户、中移动平台（中移动如何处理话费，先忽略）
明确每个角色的任务目标
分析：用户任务是完成支付，中移动的任务是给用户发货（话费到账）
是否有异常流程
分析：用户可能会支付失败，中移动可能发货失败（话费不到账）
02 梳理操作路径
站用户的角度，描述用户在不同场景下，完成任务目标的操作路径。
先考虑使用场景，使用功能的原因
分析：按使用原因主要给自己充值，其次是家人。按使用次数，有首次使用、非首次使用。
每种场景下，如何操作是最快捷
分析：在首次使用时，除了手动输入外，可以从通讯录中选择，让我能快速填入正确的手机号。
非首次使用时，可从充值过的手机号中，快速选中。功能再延伸一下，每次在新的手机号充值后，引导用户填写备注，方便下次筛选。
是否有异常分支
分析：用户可能会充值失败、填错手机号。因此，手机号应该要足够明显、易读。
03 梳理页面架构
将第2步梳理的操作路径，规划所需的页面，需要注意：
页面的主题是什么
分析：主要有充值页与充值结果页。充值页主题是确认手机号与充值套餐，充值结果页是告知充值结果。
页面所需字段
可先将所有想到的可能字段，都罗列出来，后续再删减。
分析：字段较多，请看上图
04画原型图
将第3步规划的页面字段，安排在页面中，要注意：
先考虑页面有多少内容模块
内容模块，是指信息之间是强相关。
分析：充值页，分手机号、话费套餐选择2个内容块。
内容块如何布局
分析：先看到手机号，再选话费套餐。因此，这2个内容块可以平铺，手机号在上面。
使用交互什么组件
分析：话费套餐采用常规的卡片列表。
如果画起来有点吃力，可以参考wx、zfb的手机充值页，先1:1临摹，熟悉画原型图的工具。
05 写注释
从数据、交互的角度，进一步自查功能的完整度，要注意：
- 说明每个字段的含义
- 哪些是变量、是否有多个状态
- 数据如何排序
以上就是产品设计的5个核心步骤，以及我的分析内容。
