在互联网产品开发领域,产品经理与开发团队间的有效协作是决定项目落地阶段的关键,这里不仅包含了讨论沟通,还包含了大家对“需求”的理解。虽然有产品文档或Sprint ticket来保障大家对同一个需求的理解,但是实际工作中依然逃不开有需求不明确,取舍难的时候,这个系列就来详细讨论如何破解需求不明确, 取舍难,多了解些思考方式,应用在工作中,让自己或团队不在因为“需求不明确”而买单付出时间精力。
今天我们要针对造成“需求取舍难”的主因之一—— 人群不明,来详细讨论在需求讨论阶段,如何锁定“人群”,让sprint的具体内容能够紧扣需求本身,避免不必要的开发资源浪费。想要对需求的思考或理解可以锁定“需求的人群”,不妨参考以下思路:
划分用户类型:通常我们的产品不会只有一个用户类型,所以要细分用户,并且明晰当前阶段主要服务的用户类型。要根据这个维度来看这个需求场景是属于什么用户类型的来定需求的优先级。比如,你的产品服务对象有国内用户和亚洲、欧洲等不同区域的用户,国内市场用户群最大,但是已经临近饱和状态,所以你们寻求往外突破,想打开海外市场,亚洲和欧洲都有些客户,但是你们当前主攻的市场是亚洲,那就要看这个场景是不是亚洲市场客户的场景。当然,这里不是说不要管其他市场,而是说根据当前阶段的主攻市场来制定下优先级,尤其在研发资源匮乏的时候。同理,把客户类型换成小型客户、中型客户、大型客户都是相似的道理,用户分类的维度可以根据自己产品的实际情况调整,主要是有了用户分类后,就可以明晰知道当