服务器远程桌面外网连接不上，可能存在以下原因：
1. 网络安全策略限制：由于安全考虑，许多组织和企业都实施了严格的网络安全策略，限制了外部访问内部服务器的权限。这可能导致无法从外部网络连接到远程桌面。
2. 防火墙设置：防火墙是网络安全的重要组成部分，用于阻止未经授权的访问和数据传输。如果防火墙设置不正确，可能会阻止远程桌面连接的建立。
3. IP 地址和端口问题：确保您使用的 IP 地址和端口是正确的，并且服务器已打开相应的端口以允许远程连接。
4. 网络连接问题：检查您的网络连接是否正常，包括互联网连接、路由器设置等。任何网络故障都可能导致无法连接到远程桌面。
针对以上问题，您可以尝试以下解决方案：
1. 确认网络连接：首先，确认您的计算机与服务器之间的网络连接是否正常。尝试使用 Ping 命令或其他网络诊断工具来测试连通性。
2. 检查防火墙设置：确保服务器的防火墙允许远程桌面连接。您可能需要配置防火墙规则或添加例外来允许外部访问。
3. 使用正确的 IP 地址和端口：确保您使用的是正确的 IP 地址和端口号，并且服务器已打开相应的端口以允许远程连接。
4. 考虑使用 VPN：如果您在公共网络上工作，使用 VPN 可以提供更安全的连接。VPN 可以加密您的数据并隐藏您的真实 IP 地址。
5. 联系技术支持：如果您仍然无法解决问题，建议联系专业的技术支持团队寻求帮助。他们可以提供更具体的指导和支持来解决这个问题。
需要注意，在进行任何操作之前，请务必备份重要数据并确保遵守相关法律法规和政策要求。同时，确保了解并遵循最佳的安全实践原则来保护您的系统和数据的安全性和隐私性。
