常见的激励误区(一):忽视个性化的需求
管理者应当主动了解每位员工的需求,因人而异地采取激励措施
如何了解不同员工的需求:
- 回忆你在工作中感觉最棒的一天,是什么让你有这样的感觉?
- 什么是让你最满意的?什么是让你最不满意的?
- 回想你曾经从事过的工作,你最怀念的是什么?
- 假如有一天你财务自由了,你会出于什么原因想要继续工作呢?
常见的激励误区(二):认为物质激励才最有效
大多数员工追求的是公平合理的薪酬
如何采取有效的激励措施
表达认可:
表达的认可的3个要点:要具体,要及时,发挥团队的力量; 此处可以借用ST(solution/task)A(Action)R(result)方法来表达
- 要具体:将员工的积极行为视作激发他们的功力的机会,对员工的积极行为给予定制化的认可
- 要及时:表达认可也会有时效性;而且新一代的员工(95后/00后),作为网络原住民更加需要及时反馈,年轻的员工也更渴望被看见
- 发挥团队的力量:建立员工之间的互相激励通道
给予个性化的奖励
- 奖励既要因人而异也要因时而异:每个人的需求与性格并不一样,每个人在人生的不同阶段需求也会发生改变
- 主动询问员工想要什么样的激励:在不清楚员工最需要什么样的激励的情况下,不如进行一次开诚布公的谈话,这样的谈话也能促进管理者与员工之间的信任,而信任本身也是一种激励
提供成长和发展的机会, 重视员工的职业发展
管理者要善于运用 70-20-10 法则,挖掘工作的机会,重视员工的成长
定制发展计划
- 帮助员工发展是激励的最佳方式
- 职业发展不等于晋升;关注企业内部的资源和机会,探索多样化的发展路径。
小工具