在本文中，我想强调测试人员在确保软件质量方面发挥的关键作用。更确切地说，他们应该发挥的作用。我们不仅应该专注于发现错误，还应该专注于积极提高产品质量。这意味着拥抱团队合作，拥有学习的心态，成为技术和商业方面的专家，并进行广泛的思考。参与整个开发过程对于交付高质量的产品至关重要。它’这是关于拥有高质量的心态，并不断学习在测试中表现出色。
我鼓励你读，因为我相信’如果你想成为一名专家和领导者，这对你作为一名测试人员的成功至关重要。
了解有效测试的作用
作为测试人员，我们在确保软件质量方面发挥着关键作用。但是，我们如何才能提高我们的效率，并在我们的工作中产生更实质性的影响？在这次讨论中，我们’将分享实用的见解和策略，以提高您作为测试人员的效率。
从我丰富的经验来看，我’我逐渐认识到在测试中拥有坚实基础的深远重要性。我’我不仅指的是技术专长，而且指的是素质思维的培养。毫无疑问，技术技能至关重要，但培养高质量的心态同样重要。这种心态需要采取一种态度和方法，重视交付符合最终用户要求和期望的高质量产品。它涉及积极思考，提出相关问题以及预见可能影响产品质量的潜在障碍或挑战。
作为测试人员，我们拥有产生重大影响的力量。我们有能力识别关键问题，倡导质量，并确保软件产品满足用户需求的严格要求。
然而，为了真正实现变革，我们必须超越仅仅测试和报告问题的传统方法。我们必须拥有所有权，采取积极措施发现需要改进的领域，与开发人员密切合作以纠正缺陷，并不断增强我们的技能和知识基础。
通过这样做，我们不仅提高了我们评估的产品的质量，而且成为我们组织的宝贵贡献者。
选择摆在我们面前—我们是希望成为系统中的另一个齿轮，还是抓住机会成为工作场所内积极转型的推动者？不管你是否’作为新手测试人员或经验丰富的专业人员，增长的潜力和新技能的发展是永远存在的。
揭穿误解
关于测试人员的一个普遍误解是，他们的主要职责仅仅是发现错误。这个概念导致了这样的信念，即测试人员’s的价值仅取决于他们在产品中发现的缺陷数量。因此，测试人员通常是根据他们发现的错误数量来评估的，而不是根据他们贡献的更广泛范围来评估的。
这种评估测试人员的方法可能会导致各种问题。首先，它促进了对错误发现的狭隘关注，而不是强调缺陷预防。当仅根据错误数量对测试人员进行评估时，可能会减少主动预防缺陷的动机。这可能导致一种反应性测试方法，在该方法中，测试人员仅寻找问题，而无需积极努力提高整体产品质量，从而有效地将它们降级为系统中的另一个组件。
其次，它可以培养责备文化。当测试人员对产品中的每一个缺陷负责时，可能会导致指责游戏，并阻碍测试人员和开发人员之间的协作。这种负面气氛会对整体产品质量产生不利影响。
本质上，测量测试仪’他们发现的错误数量的价值类似于仅根据他们产生的代码行数来评估开发人员。这样的评估没有’它可以有效地衡量生产力或技能，并且可以鼓励开发人员编写不必要或不必要的代码只是为了满足配额，而忽略了对高效和有效代码的追求。
它还可以扼杀创造力和协作，因为开发人员可能会优先考虑数量而不是质量，而忽略了他们工作的更广泛方面。
正如开发人员除了编写代码之外还有多方面的责任，测试人员也有综合的作用。虽然识别错误是这项工作的关键部分，但它应该被视为彻底测试的结果。
测试人员的主要目标是确保产品符合用户的期望和要求，在各种条件下可靠运行，并提供用户友好的体验。这需要评估产品’s的可用性、可访问性、性能和安全性，此外还确认它符合功能要求。
此外，与开发团队的有效沟通，准确的问题报告以及协作努力对于交付高质量的产品至关重要。通过专注于测试的各个方面，测试人员可以为产品质量做出重大贡献，从而满足用户和企业的需求。
有影响力
这里有一些基本的指导方针，可以帮助你成为一个有影响力的测试人员。
拥抱团队合作进行有效测试
与开发人员和产品经理紧密合作对于我们作为测试人员的角色至关重要。就我个人而言，我发现它为我们的工作增加了一个令人愉快和有趣的维度。
作为测试人员，成为团队成员需要与您的开发团队和谐合作，以交付高质量的产品。它要求开放反馈，积极参与团队讨论，并坚定不移地关注项目’总体上取得了成功。
要成为团队合作者，与您的团队 (包括开发人员，项目经理和其他利益相关者) 进行有效的日常沟通至关重要。这种沟通包括准确地报告问题，提供清晰简洁的反馈，并通过问题寻求对要求或关切的澄清。
采取积极主动的立场至关重要。发起讨论和集思广益会议。
未经与相关利益相关者事先讨论，切勿开始测试产品或功能。
反过来，要接受团队’s参与您的工作，例如创建测试计划或代码审查。它’这是一种互惠的关系。
永远不要假设你拥有包罗万象的知识，或者你存在于团队之外’s流程。你是团队和组织不可或缺的一部分，你的贡献意义重大。同样，你对持续学习的承诺也是有价值的。
有效的沟通、想法共享和信息交流至关重要。避免孤立地工作，并在询问队友的同时休息一下进行随意的对话’进展。
此外，作为一名团队成员，需要愿意在你主要职责之外的领域提供帮助。例如，您可能需要帮助文档或对项目至关重要的其他任务’的成功。
作为团队合作者，我掌握了团队内部无缝沟通与协作的重要性。
为了确保我们对共同目标的一致和追求，我主动发起与团队的会议，讨论质量保证问题。我介绍了质量保证工具和工作流程，进行“虫子回顾，”并公开探索提高产品可测性的方法。
这些会议不仅有助于收集同事的反馈和见解，而且还可以提高我的绩效并为团队做出贡献’总体上取得了成功。
此外，他们培养了一种开放和透明的文化，每个人都可以轻松地分享自己的思想和想法。总而言之，积极主动的沟通和协作方法可以培养更具凝聚力和生产力的团队环境。
虽然有各种交流方法，但关键是保持持续的对话。
拥抱学习心态
开放和渴望学习是任何希望提高技能并在职业生涯中脱颖而出的测试人员的关键建议。
这需要接受反馈，并接受同行和导师的建设性批评。这也意味着对新的想法、技术和方法保持开放的心态，可以提高你作为测试人员的熟练程度。
这种态度促进了协作和团队合作。你变得更倾向于利用他人的专业知识，同时也与你的团队分享你自己的知识和经验。这反过来又加强了沟通，简化了问题解决，最终提升了产品’质量。
通过拥抱学习心态，你可以通过多种方式提高你的测试技能。首先，它使您在测试方法上更具适应性和灵活性。你’我们更倾向于探索新的工具和技术，这些工具和技术可以发现更多的错误并提高产品的整体质量。
此外，它使您了解软件测试领域的最新发展和趋势。在行业中保持最新状态可确保您的竞争力和相关性，同时不断培养您的技能。
诚然，拥抱学习心态需要一定程度的脆弱性。它包括承认你不’t拥有所有的答案，改进的空间总是存在的。
这可能具有挑战性，特别是对于新来者或习惯于被视为其领域专家的人。它’承认不确定性或直言不讳并不容易，尤其是在同行中。
但是，通过实践和超越舒适区的意愿，您可以对新的想法和方法更加开放。记住学习是一段持续的旅程，在那里’总是有新的东西需要发现或增强。
事实上，脆弱性是一种优势。通过欢迎反馈并表现出向他人学习的意愿，您表现出对自己能力的信心和对自我完善的承诺。这可以帮助您与同事建立更牢固的关系，并建立致力于持续发展的敬业团队的声誉。
唐’当你寻求帮助时，不要犹豫’对某事有困难或不清楚。征求同行的反馈意见，并准备分享自己的经验和见解。
记住，你’不孤单；有经理和同事提供指导和支持，了解您可能需要额外的时间来学习和完成某些任务。
透明度是关键。坦率地说你的优点和缺点，不要’需要时不要犹豫寻求帮助。
有效的沟通使双方都受益。通过解释您的优势，劣势，当前的理解水平以及任何必要的资源，您的经理可以提供最佳的鼓励和支持。
以下是一些可以促进学习过程的短语:
-“我觉得我需要提高我的编码技能。您或其他开发人员可以为我提供代码审查吗？”
-“我’我不完全相信我’我掌握了业务需求。我们可以进一步讨论它们以确保我的充分理解吗？”
-“在设计演示过程中，您使用了一个特定的术语I’我不熟悉。你能解释一下吗？”
只要有可能，在提问前做好准备。提出有见地的问题可以帮助您树立声誉，因为他带来了独特的视角并注意到其他人可能会错过的事情。
成为专家
当面对新任务时，唐’不仅仅是掠过表面；跳入深处。它’对于深入研究所有组件及其相互联系以获得深刻的理解并有效执行任务至关重要。魔鬼在细节中。
对于测试人员来说，成为技术和商业方面的专家至关重要。它使他们能够掌握所检查软件的复杂性以及它如何适应组织的更广泛范围。
从技术角度来看，软件的熟练程度’s的编程语言，体系结构和基础架构使测试人员能够发现测试过程中可能出现的潜在问题和错误。这种专业知识不仅有助于识别问题，还可以设计出提高整体软件质量的解决方案—不仅与自动化测试人员相关，而且与手动测试人员相关。
如果一段代码看起来不清楚，主动去谷歌它，调试它，或者寻求帮助。唐’在没有理解的情况下进行。
同样，如果现有的测试缺乏清晰度或看起来荒谬，唐’毫不犹豫地要求澄清。这可能会导致以下两种结果之一: 你’我会获得新知识，或者你’我会发现测试中的缺陷—比你想象的更常见。
在业务方面，成为组织的权威’s的目标、目的和过程使测试人员能够理解软件’的预期用途及其对业务的潜在影响。这些知识有助于识别对业务至关重要的软件领域’的成功，允许测试人员有效地优先考虑测试工作。
唐’t只接受表面上的要求；深入研究功能背后的业务原理和动机。没有孤立存在的特征；那里’这一直是商业的推动力。问这样的问题:
-为什么这个改变是必要的？
-它如何影响最终用户？
-谁是消费者或客户？
当您真正掌握新功能或更改背后的动机时，您’我拥有全面测试它所需的洞察力。
成为技术和商业方面的专家可以增强测试人员的能力’与不同利益相关者有效沟通的能力。这种沟通使测试人员能够传达其发现的重要性以及软件对业务的潜在影响，从而做出更好的决策并最终成为卓越的产品。
您与同事说共同语言的能力将得到提高，从而减少误解和更有效的工作流程。这可以支持测试仪’我们在团队中的信誉，因为他们被认为是知识渊博的，能够提供有价值的见解。这种信任和尊重可以促进改善的关系和更顺畅的合作。
这是下一个超越“开放并愿意学习。”它’这是一项实质性的承诺，需要持续的学习和信息处理，这有时可能是压倒性的。
成为专家需要付出巨大的努力，但回报确实值得。通过致力于扩展您的知识和技能，您可以成为指导和支持的人。通过提供有价值的见解和建议，帮助他们克服挑战并实现目标，您可以真正影响周围人的生活。
唐’不要回避努力工作和追求卓越。旅程可能很艰难，但不可否认，目的地是值得的。
随着时间的发展，这种信息流将变得更容易导航，模式和错误将变得明显，并且您的理解将加深。继续学习。
拥抱广泛的思维
作为一个广泛的思想家，你不同于仅仅是你领域的商业专家。您可能精通流程和用例，但是在那里’这是了解它们和批判性分析它们以确保它们有意义、清晰和可测试之间的区别。
在这里，重点是细节的重要性。
作为测试人员，作为一个广泛的思想家，需要超越被测系统的直接要求和功能。这意味着有能力看到更大的图景，并理解系统如何适应企业或行业的更大背景。
作为一个广泛的思想家，您应该有能力考虑可能不会立即出现的各种情况和边缘情况。这需要一定程度的创造力和想象力，以设想可以利用或可能滥用该系统的不同方式。
此外，您应该能够评估系统’它对不同的利益相关者的影响，包括最终用户、企业主和与之交互的其他系统。这涉及对业务需求和目标的深刻理解，以及认识到系统如何为实现这些需求和目标做出贡献。
你的角色不仅仅是测试快乐的流动。您负责编写确保开发过程正确性的测试用例。它’必须考虑所有情况，以确保成功实施。
实现这一目标的一种方法是问，“如果呢？”
-“如果用户注销了怎么办？”
-“如果我们收到null作为输入呢？”
-“如果用户点击支付按钮两次怎么办？”
如果客户可能会遇到这些情况，则这些情况是有效的。
挑战您的同事，以提供更清晰的要求，更可测试的设计，并最终提供更好的质量。
成为一个广泛的思想家意味着理解系统或项目的不同方面如何相互联系并为更大的前景做出贡献。这方面的一个重要方面是从客户那里看到事情’我们的观点。
记住，客户不是’了解内部会议、讨论、意图或限制。在大多数情况下，他们只经历最终结果。
他们会按照自己的理解使用产品，通常不会按照预期的方式使用。同样，它’这是一个有效的场景，如果客户可能会遇到它。
通过抓住客户’从这个角度来看，你可以洞察他们的需求、目标和优先事项。这使您能够识别开发团队可能忽略的潜在问题或挑战。在开发过程中提出正确的问题。
考虑客户’的观点确保系统的设计和开发满足他们的需求和期望。
例如，在电子商务网站上工作时，了解客户’s的观点可以帮助您确定增强用户友好性并吸引潜在客户的基本特性和功能。它还可以发现潜在的痛点或障碍，这些痛点或障碍可能会阻止客户进行购买或重新访问该网站。
通过客户端查看事物’s lens还促进了更牢固的客户关系，促进了信任，忠诚度和未来的商机。
不过要小心。广泛的思维有时会导致做出毫无根据的假设，特别是如果一个人仅仅依赖假设而没有验证的话。
广泛的思维包括考虑不同的观点并探索各种场景，从而可以发现风险和机会。但是，做出未经检查的假设可能会导致您忽略关键的细节，从而得出错误的结论。
任何错误的假设都会造成假设差距。随着时间的流逝，这种误解的影响可能会升级，浪费时间，精力，甚至损害您的声誉。
在整个过程中产生影响
产生影响只有在它真正重要的时候’我们一丝不苟地进行了每一步。如果没有这种全面的方法，无论您的才华如何，您实现变革的能力都将大大降低。
测试人员面临的最重大挑战之一是在开发过程中为时已晚。
流程可能因组织而异，但让’概述了几个基本阶段:
- 需求收集:
在软件开发的初始阶段，从客户端或最终用户那里收集需求。对这些要求进行了彻底的分析和记录，以确保清晰和完整。 - 设计:
在设计阶段，软件系统是根据第一阶段收集的需求精心设计的。这包括系统体系结构，软件模块和用户界面设计。该设计作为开发团队的蓝图。 - 开发和测试:
此阶段涉及软件的开发和严格测试。开发团队采用设计蓝图来构建软件系统。测试在各个阶段进行，以确保符合要求和无缺陷的功能。 - 释放:
在发布阶段，该软件可供最终用户或客户端使用。它已部署，可能涉及培训和支持，以实现有效利用。还可以使用监视来检测生产问题。
被排除在这些阶段中的任何一个可能会严重影响产品质量，并引起各种问题:
- 有限的测试时间: 由于时间限制而导致的不完全测试会导致被忽视的错误和问题。
- 范围有限: 缺少关键细节会缩小测试范围，导致覆盖范围不足和缺陷。
- 需求理解: 对需求理解不足会导致误解和错误的测试。
- 成本增加: 与早期发现相比，在开发周期后期发现缺陷会增加成本。
- 减少协作: 排除阶段可能会阻碍测试人员和开发人员之间的协作，从而影响最终产品’质量。
在需求收集阶段，与产品所有者或业务分析师协作，以确保需求的清晰度、完整性和可测试性。确定可能影响产品的潜在问题或歧义’质量。
在设计阶段，审查设计文档并提供有关可用性，性能和其他与质量相关的问题的反馈。确保设计是可测试的，并且适当的测试用例与每个需求保持一致。
在开发过程中让自己参与进来，以确认代码的可测试性和合适的单元测试的存在。进行集成测试，以验证代码与其他系统组件的集成。
一个有价值的提示是尽早起草测试计划，以确保’在开发开始之前就准备好了。这使开发人员能够使他们的实现与您的测试要求保持一致。
在部署期间，与运营团队协作以验证正确的部署并建立监视和日志记录机制。执行健全性测试，以确认生产环境中预期的产品功能。
总体而言，作为测试人员，您的职责是通过在整个开发生命周期中提供反馈和检测问题来保证产品质量和要求的遵守。
您的存在可以是变革性的，可以增强流程并提升最终产品’质量。
结论
质量不是’不只是一个复选框；它’这是一种思维方式。品质心态体现了对卓越的不懈追求，拒绝接受平庸，以及对提供超出预期的产品和服务的坚定不移的承诺。
它’这是一个独特的视角，让测试人员与众不同。随着时间的推移，我们可以完善和完善这种前景。我们是最终用户的倡导者，维护质量和标准。有了正确的心态，我们可以催化发现和实施创新策略，增强用户’命。
我们有潜力成为系统内的推动者和驱动力。这一切都取决于拥抱正确的心态。
因此，这些是一些有价值的技巧和想法，可以增强您的测试技能和知识。然而，最关键的方面是不断学习和探索。唐’不要回避突破界限和尝试新方法。测试人员在维护产品质量方面起着举足轻重的作用，通过保持好奇和开放的态度，我们可以不断提升我们的测试实践。
