项目进度管理是软考中非常重要的一个章节,里面涉及到很多计算题,今天主要是先把一些基础的理论过一遍,计算题后面到专题的时候再说。从管理的五大过程组来看进度管理只涉及到其中两个过程,一个是计划,另一个是控制;计划的最终结果就是输出(进度管理计划),而计划的内容就包括了定义活动、活动排序、活动时间估算和制定进度计划;控制就是为了确保活动不偏离计划,或者说在可控范围内。
项目进度管理是什么
进度管理就是确保项目活动能够在规定时间内有序开展。
管理对象:项目活动
管理要求:有序、按时
项目进度管理的过程
规划进度管理-->定义活动-->排列活动顺序-->估算活动持续时间-->制定进度计划-->控制进度
规划进度管理:指导进度管理。
定义活动:识别和记录为了完成项目可交付成果而采取的具体活动。
排列活动顺序:识别和记录活动之间的关系。
估算活动持续时间:估算完成单项活动需要的时间。
制定进度计划:创建项目进度模型,落实项目执行和监控情况。输出进度基准(也就是经过批准的进度模型。)
控制进度:监控项目状态,及时更新项目进度。
项目进度管理计划和进度计划的区别
项目进度管理计划:是项目管理计划的组成部分,是管理项目进度的准则和活动要求,属于一个指导性的文件。他的内容包括:项目进度模型及其维护方法、发布/迭代更新时间、计量单位、工作分解结构(WBS)、绩效测量规则、进度报告格式和编制的频率、规定进度偏差临界值等等。
项目进度计划:项目进度计划是进度模型的输出。主要采用图标或者图形的方式,比如:横道图、里程碑图、项目进度网络图。进度计划的内容包括:进度基准(被批准的进度模型)、进度数据、项目日历。进度计划的三种形式:里程碑进度计划、概括性进度计划、详细进度计划。
活动和工作包的区别
工作包:是项目的可交付成果,工作分解结构(WBS)的最小单位。是在范围管理过程进行分解而得到的。
活动:是比工作包更小的单元,表示完成工作包所需的投入。是在进度管理-定义范围过程进行分解的。
活动清单、活动属性、里程碑清单的区别
活动清单、活动属性、里程碑清单这三个都是定义活动过程的输出。
活动清单:包含项目所需的所有活动。内容有活动标识及工作范围详述。
活动属性:对活动的扩充描述。比如:活动名称、活动唯一标识、紧前活动、紧后活动、逻辑关系、强制日期、制约因素和假设条件、资源需求、提前量和滞后量等等。
里程碑清单:项目的重要时间点或事件。持续时间为0。
资源日历和项目日历的区别
资源日历:在项目期间特定的项目资源何时可用及可用多久。制定项目进度计划的输入。
项目日历:规定可以开展进度活动的可用工作日和工作班次。制定项目进度计划的输出。
活动之间的关系
从强制与否来看:强制性依赖、选择性依赖
从内外来看:外部依赖(项目之外,项目经理控制不了的一些东西)、内部依赖(项目内的活动)
从先后顺序来看:完成到开始(FS)、完成到完成(FF)、开始到开始(SS)、开始到完成(SF)
活动排序的方法
这几个图先看看,混个眼熟
- 紧前关系绘图法(PDM、前导图法、单代号网络图):用方块代表活动(节点),用箭头表示节点之间的逻辑关系
- 箭线图法(ADM、双代号网络图):箭线表示活动,节点表示事件。用实现表示活动,虚线表示虚活动(虚活动就是不消耗时间、资源的活动)。
估算活动持续时间需要考虑的因素
- 收益递减规律
- 资源数量
- 技术进步
- 员工激励
员工激励有一个很有意思的东西,想记录在这里。第一个说的是人是会拖延的,也就是说,人们只有在最后一科,即快到期限的时候才会全力以赴;第二个说的是工作是会变的,具体来说就是只要还有时间,工作就会不断扩展,直到用完所有的时间。
估算活动持续时间的工具和技术
- 专家判断;
- 决策;
- 会议;
- 数据分析-备选方案分析;
- 数据分析-储备分析(应急储备(包含进度基准):已知-未知风险;管理储备:未知-未知风险);
- 自下而上估算:先分解活动,然后估算细化后的具体工作的持续时间,最后汇总计算出活动持续时间;
- 类比估算:参考历史数据或者相似的项目进行的估算;
- 参数估算:利用历史数据和项目参数,结合参数模型进行的估算;
- 三点估算:综合乐观时间、最可能时间、悲观时间而计算出来的期望持续时间,具体公式如下:
制定进度计划的工具和技术
- 进度网络分析
- 关键路径法
- 资源优化:资源平衡、资源平滑(不会改变关键路径)
- 数据分析:假设情景分析、模拟
- 提前量和滞后量
- 进度压缩:赶工(增加资源)、快速跟进(活动并行开展)
- 计划评审技术:三点估算
- 项目管理信息系统
- 敏捷或适应性发布规划
控制进度的数据分析方法
- 数据分析-挣值分析:计算进度绩效测量指标(进度偏差SV、进度绩效指数SPI)
- 数据分析-迭代燃尽图:把理想状态和实际状态用趋势线的方式做比较
- 数据分析-绩效审查:根据进度基准测量、对比和分析进度绩效
- 数据分析-趋势分析:项目绩效随时间的变化情况
- 数据分析-偏差分析:世纪开始和完成日期与计划的差异
- 数据分析-假设情景分析