这是系列文章的第二篇,GG账号服务为您介绍账号谷歌账号异常的8种情况(状态)。
昨天我们介绍了三种直接进入手机号码验证,且可以输入手机号码的情形,也分析了原因,以及解决的方法和注意要点。
今天我们来介绍第四种和第五种,这两种情况通常是比较容易解决的,解决了以后,就会进入到验证手机号码的界面,参照上一篇文章的做法往往就可以恢复账号。
首先再次请大家明确和注意:凡是谷歌账号不能顺利登录的,出现各种各样的异常提醒,就表示谷歌已经停用了我们的账号,这个时候账号就比较“敏感”和“脆弱”,必须用合适的方法尽快恢复账号。
四、谷歌账号异常的情形4:输入账号以后,无法进行人机验证,提示稍后重试。
谷歌账号在登录的时候,输入了谷歌账号(gmail地址)以后,还没到输入密码的环节,提示要进行人机验证,但是点击进行人机身份验证时弹出如下界面,说要稍后重试。原因:您的计算机或网络可能在发送自动查询内容。为了保护我们的用户,我们目前无法处理您的请求。
状况分析:咨询过谷歌的专家,这种状况主要是因为我们的账号所在的APP自动登录,或者在使用的时候不断和谷歌后台连接导致的。也有可能是我们所在的IP地址上有人在批量操作账号(所谓群控),连续发送信息,导致我们的账号这个时候登录的时候被连累。
解决方案:过一小时左右再试试,或者切换网络、切换登录的APP,或者关闭APP自动登录。或者退出APP重新登。
五、谷歌账号异常的情形5:直接提示账号被停用,需要申诉。
如下图所示,如果输入了账号名、密码以后出现的不是活动异常需要验证手机号,而是下面的提示:账号已经被停用。大部分原因是说此账号似乎是与多个其他账号一起创建或使用的,这违反了Google的政策。此账号可能是由计算机程序或机器人创建的。
还有的一种常见的停用原因没有这么具体的原因,直接说:看起来这个账户的使用方式违反了谷歌的政策。
状况分析:出现这种情况通常就是谷歌检测到我们的账号活动(即我们用谷歌账号做了些什么),或者账号登录、使用的环境(如设备、次数、网络等等)被谷歌认为是有风险的、违反了规定的。谷歌会动态监控每一个账号的活动和环境,一旦触发了风险控制机制就会这样。——实际上,大部分我们的谷歌账号都是被误封的,愿意是我们账号所登录的IP被谷歌禁用了,或者IP上有其他账号真的违规了,所以我们的账号被连累。
解决方案:出现这种状况,立刻点击右下角的申诉按钮,按流程申诉。其中申诉的第二步描述下申诉理由,说明为什么是误封的,希望给与解封等等。
关于谷歌账号被停用后申诉的5个提醒和说明:
1、尽快申诉。
2、申诉的第二步理由如实填写,中文英文都可以。
3、大部分申诉都会在2天内通过,如果通过了要尽快登录,恢复自己的账号,登录的时候可能又要继续验证手机号码,可参考第一篇文章解决。
4、如果不通过继续申诉,我服务的朋友最多有五次申诉才通过的。
5、谷歌账号申诉是没有统一的入口,只能是登录的时候页面有申诉按钮才能申诉,自己没办法主动申诉。
今天关于谷歌账号使用过程中异常状况的第二篇文章就为大家介绍到这里,明天继续。