小米消金深耕老年服务，不断强化消费者权益保护新举措

随着互联网金融的蓬勃发展，网上银行、手机银行及非现金支付等新型服务形式日益普及，金融产品与服务层出不穷。然而，对于老年人群体而言，他们在面对现代科技和网络时可能感到困惑，容易对复杂的金融产品产生误解。鉴于此，重庆小米消费金融有限公司（以下简称“小米消金”）积极承担社会责任，专门针对老年群体开展了一系列金融知识普及活动，以实际行动支持国家养老战略，提升老年人的金融素养。

在关心老年人金融安全方面，小米消金积极走进社区，为老年朋友们发放金融知识宣传资料，通过“一对一”的沟通方式，从他们最为关心的养老问题入手，提醒他们谨慎选择金融产品，避免盲目跟风投资。同时，公司还提醒老年人注意保护个人信息，不要轻易点击来源不明的链接或下载陌生App，确保资金安全。

为了更好地满足老年人的实际需求，小米消金在重庆第一福利院组织开展了“普及金融知识·助力幸福晚年”线下公益宣传活动。公司专门成立活动小组，为老年人讲解金融知识和智能金融服务的操作技巧。活动现场还设有咨询环节，工作人员耐心解答老年人的疑问，帮助他们更好地理解和使用智能金融服务。

除了线下活动，小米消金还充分利用官方网站、微信公众号等线上渠道，普及金融知识，提升老年人的金融素养。公司通过发布金融知识普及文章、制作金融知识短视频等形式，让老年人在轻松愉快的氛围中学习金融知识。

金融消费者是金融市场的重要组成部分，维护消费者权益是金融市场健康发展的关键。小米消金始终坚守“金融为民”的初心，不断完善消费者权益保护机制，优化金融服务流程。同时，公司还积极开展多形式、多维度的金融知识普及活动，让更多人了解金融知识，享受便捷、安全的金融服务。

未来，小米消金将继续深化养老金融知识普及工作，关注老年人在使用智能金融服务过程中遇到的困难，提供更加贴心、周到的服务。致力于让老年人充分享受现代金融服务带来的便利，安享幸福晚年。