你是否在面对开放式问题时,总是说不出话?或者无法清晰地表达自己的意思?
回答一度让提问者和观众无言以对,陷入尴尬的气氛?
如何让你的回答有逻辑?
本文适用于日常工作面试、考研面试等场景下对于开放式问题的回答。
让你面对开放式问题、不了解的领域也有话可说,说的头头是道。
正确与否暂且不论,至少回答是有逻辑、有条理的。
引子
例:假如你是销售,客户拒绝你的理由:太贵。但你是否想过背后真正的原因是什么?
1.已找到更好的方案,只是找个借口拒绝你
2.还在对比两家,期望得到最终的方案
3.已经决定买你的,但是我还想讲讲价
看懂问题背后的真正问题,对方的每个问题,都是给你机会打动他。尽量建立起与对方在相同思维层面的沟通和互动
问题的本质
用我们常见的5W1H将问题分类,我们可以发现:
when,where,who,what,这4种都有固定的答案,基本我们只要知道答案直接说出即可。
而另外两种,why和how,则需要我们有逻辑地阐述出来。
下面将针对这类问题,从逻辑层面