【软考问题】-- 14 - 知识精讲 - 项目配置与变更管理

一、基本问题

• 问题1：什么是配置项？
  • 定义：为配置管理设计的硬件、 软件或二者的集合， 在配置管理过程中作为一个单个实体来对待。
  • 分类：软件、硬件和各种文档。
• 问题2：配置库分为哪三类？
  • （1）开发库
  • （2）受控库
  • （3）产品库
• 问题3：配置项控制识别流程是什么？
  • （1）确定配置项范围
  • （2）确认和记录配置项属性
  • （3）为配置项定义标识符
  • （4）确定配置基准线
  • （5）确定配置结构
  • （6）确定配置项命名规则
• 问题4：配置项控制流程是什么？
  • a.变更申请
  • b.变更评估
  • c.通告评估结果
  • d.变更实施
  • e.变更验证与确认
  • f.变更发布
  • g.基于配置库的变更控制
• 问题5：配置审计包括哪两类？
  • （1）功能配置审计
    • a.配置项的开发已圆满完成；
    • b.配置项已达到配置标识中规定的性能和功能特征；
    • c.配置项的操作和支持文档已完成并且是符合要求的等。
  • （2）物理配置审计
    • a.要交付的配置项是否存在；
    • b.配置项中是否包含了所有必需的项目。
• 问题6：变更的分类按照性质、迫切性和行业特点分为哪些内容？
  • 按性质
    • （1）重大变更
    • （2）重要变更
    • （3）一般变更
  • 按行业特点
    • （1）产品（工作）范围变更
    • （2）环境变更
    • （3）设计变更
    • （4）实施变更和技术标准变更
  • 按迫切性
    • （1）紧急变更
    • （2）非紧急变更
• 问题7：软件文档分为哪三类？
  • （1）开发文档：可行性研究报告和项目任务书、需求规格说明、 功能规格说明、 设计规格说明。
  • （2）产品文档：培训手册、 参考手册和用户指南、 软件支待手册、 产品手册和信息广告。
  • （3）管理文档：记录项目管理的信息。文档的质量通常可以分为4级。
    • 1级文档：最低限度文档
    • 2级文档：内部文档
    • 3级文档：工作文档
    • 4级文档：正式文档

二、附录

1、课后习题

2、教材图表

2.1 图表编号规则

2.2 基于配置库的变更控制

2.3 配置项状态和配置向版本号

注意：附录中的大部分图片内容来自《信息系统项目管理师教程-第四版》教材。