企业专属网上采购商城，又被称之为“电子商城”、“电子超市”，侧重于采购管理功能，通过一整套标准化业务模式、操作流程和技术措施，将企业采购制度及合规要求固化在交易平台上，同时集成互联网平台已有的电商资源和其它供应商资源及服务能力，满足企业采购程序和效率要求，是企业建立的为内部采购人提供采购服务的新型互联网采购模式。
通过专属采购商城，可以满足企业标准品物资采购需求，实现物资采购的全流程管控，建立需求方与供应商的一站式协同工作平台，做到“一站寻源、一站比价、一站下单、一键到货、一体管控”，解决非生产性物资采购“ 品类杂、总量少、金额小、频次高、难于管理 ”等采购难题。
在传统的采购模式中，信息不对称、流程繁琐、审批周期长等问题常常困扰着企业与供应商双方。而专属采购商城，通过数字化手段整合采购流程，不仅能够实现采购过程的透明化、标准化，更重要的是为跨部门、跨组织、跨系统的协同工作提供了强有力的平台支持，助力采供双方实时跨系统协同工作，提升协同效率，降低沟通成本。
一、内部协同
打造无缝对接的工作流
▶跨系统内部协同：隆道公司为企业提供的专属商城服务，支持与企业内部人资系统、OA、SRM、ERP等各类内部办公系统对接，实现商城采购数据与企业内部办公系统无缝传输，订单流程自动流转，减少人工填写、上传单据等重复工作流程，降低人工操作出错率，有效提升企业内部跨系统采购协同效率。
▶跨部门内部协同：专属商城作为各部门采购过程协同的桥梁，链接需求部门、采购部门、管理部门、财务部门、库房等。需求部门或采购部门可通过商城平台跨平台比价选品，提交采购需求计划，经系统自动流转至管理部门审批，实现需求与审批流程的无缝对接，提升决策效率；审批通过后系统自动生成商城订单，自动预算核减，实现事前预算管控，自动预防采购超支；订单签收数据亦可同步传输至库存管理系统，实现自动库存管理、费用划分等；同时，专属商城支持自动生成对账结算单据，实现财务数据的即时同步与审核，统一对账结算，大大缩短了报销周期，提高了财务处理的及时性和准确性。此外，采购监督部门可实时审查商城所有采购流程及采购数据交易记录，所有渠道交易数据跨平台统一汇总分析，保障采购合规，为采购决策提供有效依据。
二、外部协同
构建紧密合作的供应链生态
▶供应商统一协同管理：商城平台支持对接市面主流电商平台和框架协议供应商引入，实现一个平台同时管理多家电商和供应商，同时，可促进供应商之间的良性竞争，优化供应链资源配置。
▶跨平台订单追踪：在线跨渠道下单后，订单信息自动按供应商拆分，通过数字化接口即时传递给电商平台或店铺供应商，供应商可快速响应并安排发货，需求用户可通过商城实时跟踪物流状态，提升订单追踪及到货领用效率。
▶跨平台售后服务与反馈：商城设立专门的售后服务入口，需求部门可在线申请售后退换、换货等事宜，供应商实时在线协同处理，形成服务流程闭环，有效提升售后处理效率及客户满意度。
通过企业专属商城进行采购，不仅是采购方式的革新，更标志着企业内部管理与外部合作高效协同的崭新篇章。通过新的采购模式，不仅提升了内部采购协同效率，也优化了外部供应链的运作，并通过技术赋能，为决策过程提供了有力支持，从而助力企业降本增效，赢得更多竞争优势。
