谷歌账号被停用，说是不具备使用Google Workspace教育版的资格，怎么办？

前两天有个朋友联系我，说他的谷歌账号被停用，原因是“此账号似乎不具备使用Google Workspace教育版的资格，这违反了Google政策。”如下图所示。

在下方还有可以申诉的按钮。这种情况具体原因是什么呢？有办法解决吗？这篇文章GG账号服务就为您聊一聊这个话题，

一、谷歌账号的两种类型

Google账号是分为两种类型的，简单来说是个人账号（个人独立使用）、组织账号（公司、单位、组织使用，可以简单理解为我们公司内部的邮件系统，例如Lotus Notes，或者其他OA系统）。Workspace账号就属于组织账号。

我们在注册Google账号的时候有个选项，是为个人创建，还是为孩子创建，还是工作或业务创建：

大部分情况下，我们都是为自己创建的个人用途账号。如果选择为工作或业务用途，则会让我们选择，使用公司的邮件地址还是gmail邮件地址，这就是所谓的Workspace账号。

二、什么是谷歌Workspace账号

那么什么是Google Workspace账号呢？

根据谷歌官方的介绍，Google Workspace是原来的G Suite升级而来，所有 Google Workspace 方案均为公司提供自定义电子邮件地址以及各类协作工具，例如 Gmail、日历、Meet、Chat、云端硬盘、文档、表格、幻灯片、表单、协作平台等等。

通过上述定义，我们知道，Google个人账号是免费服务，没有收费版本。而Workspace可以理解为Google面向企业的协作办公套件，是付费服务。继承了办公所需的各种工具，可以立即为Google的一个简约但强大的OA系统。

三、什么是谷歌Workspace 教育版账号

那么什么是Google Workspace教育版账号呢？有什么特别之处？

根据谷歌官方介绍，Google Workspace教育版是专门针对教育组织开发的协作类工具，其中提供多种版本，基础版本是免费提供的。

Google Workspace 教育版是专为普通学校和家庭学校打造的 Google 工具和服务套件，可用于展开协作，顺畅教学，并可确保学习过程的安全性。Google Workspace 教育版提供了多种选项以满足贵组织的需求：

• Google Workspace 教育基础版：为您提供各种教与学辅助工具，例如 Google 课堂、Google Meet、Google 文档、Google 表单和 Google Chat。
• Google Workspace 教育标准版：除了与教育基础版相同的工具，还提供高级安全功能和增强的管理控件。
• 教与学升级版：在教育基础版或教育标准版的基础上，添加了更强大的视频通讯功能、Google 课堂插件和其他功能和工具。
• Google Workspace 教育 Plus 版：包含教育标准版和教与学升级版的所有功能，以及特定服务的额外功能，例如 Google Meet 的出席情况跟踪功能。

符合条件的机构都可以免费使用教育基础版。教育标准版、教与学升级版、教育 Plus 版和教育端点管理升级版均需付费订阅。

——以上摘自谷歌官方介绍

四、为什么我的谷歌Workspace 教育版账号被停用

回到本文开头的那个问题，为什么自己的这个谷歌账号被停用呢？后来我了解了一下，这个朋友的账号是原来公司给申请配置的。

根据Google Workspace的规则（包括公司版和教育版），组织内的账号由管理员统一创建和管理，个人不可以管理，只能使用。

所以，当账号异常了以后，需要管理员进行处理。

离职了以后，不在公司的环境中使用是没办法恢复，也没办法使用的，所以那位朋友申诉了以后，得到如下回复：

五、谷歌Workspace教育版账号如何管理和使用

那么，如果我们不是个人注册的Google账号，而是公司注册的Workspace账号（包括公司版、教育版），有哪些要注意的地方呢？

1、遵循公司的账号使用规定，这个账号经用于单位的相关事务，不要用于个人用途，更不要去注册第三方的一些APP和服务。

2、如果离职，退还公司。不要再想着使用这个账号。

3、个人使用的话，尽早注册一个个人用途的Google账号，然后把注册时的姓名、账号、密码等记住，设置登录的相关安全你选项，确保账号安全。（这方面可以查看我的历史文章或视频，有很多案例分析和问题解答）。