Hi，我是贝格前端工场，接触N多B端系统，也优化升级过N多。在这个过程中，仅仅美观是不够的，所以我拓展出来的B端系统五度评价指标，本篇着重讲易用性指标，欢迎老铁们评论点赞转发，有需求可以私信。
一、B端系统要美观，只有美观远远不够。
对于B端系统来说，仅仅拥有漂亮的界面是不够的，还需要考虑以下四个因素：
B端系统评判得五度指标
- 功能性：B端系统通常是为了满足特定的业务需求而设计的，因此在界面设计中需要确保系统能够提供必要的功能和工具，以便用户能够完成其工作任务。界面应该能够支持复杂的业务流程和操作，提供丰富的功能选项，以满足用户的需求。
- 易用性：尽管B端系统的用户通常是专业的用户，但他们仍然希望使用简单、直观和高效的界面来完成工作。界面设计应该考虑用户的工作流程和习惯，提供一致性和可预测性的操作方式，减少用户的认知负担和学习成本。
- 扩展性：B端系统通常需要适应不同用户和不同业务场景的需求。因此，界面设计应该具备一定的可定制性，允许用户根据自己的工作习惯和喜好进行界面的个性化设置和调整，以提高用户的工作效率和满意度。
- 安全性：B端系统通常涉及敏感的商业数据和信息，因此在界面设计中需要考虑安全性和隐私保护的需求。界面应该提供必要的安全控制和权限管理功能，以确保数据的保密性和完整性。
综上所述，对于B端系统的界面设计来说，除了漂亮的外观，还需要关注功能性、易用性(用户体验)、扩展性、及安全性等方面，以满足用户的工作需求和提升用户的工作效率。
二、易用性是B端的生命，尽管有时候是低质量的活着
提升B端系统的易用性对于企业和用户都有很多好处：
- 提高工作效率：易用的B端系统可以帮助用户更快速、更准确地完成工作任务，减少操作复杂性和学习成本。用户可以更好地利用系统的功能和工具，提高工作效率和生产力。
- 降低培训成本：易用的B端系统可以减少用户的培训需求和学习曲线。用户可以更快速地上手和熟悉系统，减少培训时间和成本，提高员工的上岗速度和工作效能。
- 提升用户满意度：易用的B端系统可以提供更好的用户体验，使用户感到舒适和满意。用户可以更轻松地使用系统，享受到更高效的工作流程和操作体验，从而提升对系统的满意度和忠诚度。
- 减少错误和重复工作：易用的B端系统可以减少用户的操作错误和重复工作，提高工作的准确性和效率。系统可以提供清晰的界面和操作指引，避免用户犯错或遗漏关键步骤。
- 支持业务增长：易用的B端系统可以帮助企业更好地支持业务增长和扩展。用户可以更快速地掌握系统，提高工作效率和响应速度，从而支持企业的业务发展和客户服务。
- 提升竞争力：易用的B端系统可以提升企业的竞争力。用户更愿意使用易用的系统，而不是复杂和难以操作的系统。通过提升易用性，企业可以吸引更多的用户和客户，提升品牌形象和市场地位。
综上所述，提升B端系统的易用性对于企业和用户都有很多好处，包括提高工作效率、降低培训成本、提升用户满意度、减少错误和重复工作、支持业务增长以及提升竞争力。因此，企业应该重视并投入资源来提升B端系统的易用性。
三、易用的十大原则
尼尔森（Nielsen）是用户体验设计领域的权威机构之一，他们提出了十大用户体验设计法则，以指导设计师和开发者提供更好的用户体验。以下是尼尔森用户体验十大法则：
- 可见性：系统的状态和操作应该对用户可见，用户应该清楚地知道当前发生了什么，以及如何进行下一步操作。
- 反馈：系统应该及时地给予用户反馈，告诉他们他们的操作是否成功，以及下一步该怎么做。
- 用户控制：用户应该对系统有一定的控制权，能够自由地进行操作和调整系统的设置。
- 一致性：系统的界面和操作应该保持一致，用户在不同的地方和时间使用系统时，应该能够轻松地找到相同的功能和操作方式。
- 简化：系统应该尽量简化复杂的操作和流程，减少用户的认知负担和学习成本。
- 预防错误：系统应该在用户操作之前，尽量预防用户的错误操作，通过合理的设计和提示，减少用户犯错的可能性。
- 易记性：系统应该设计成易于记忆的，用户在一段时间不使用系统后，仍然能够轻松地回忆起系统的操作方式和功能。
- 灵活性：系统应该具有一定的灵活性，能够适应不同用户的需求和偏好，提供个性化的设置和定制选项。
- 帮助文档：系统应该提供清晰、易懂的帮助文档和使用指南，帮助用户解决问题和学习系统的使用方法。
- 错误识别和恢复：系统应该能够及时地识别用户的错误操作，并提供相应的纠正和恢复机制，帮助用户解决问题和继续进行操作。
这些法则是根据用户行为和心理学原理总结出来的，可以帮助设计师和开发者更好地满足用户的需求，提供更好的用户体验。
四、B端提升易用性的操作步骤
提升B端（企业级）系统的易用性是非常重要的，以下是一些操作步骤可以帮助提升B端系统的易用性：
- 用户研究：了解目标用户群体的需求和行为，通过用户调研、用户访谈等方式收集用户反馈和意见。
- 任务分析：分析用户在系统中需要完成的任务，并将任务拆分为简单、可操作的步骤。
- 界面设计：设计简洁、直观的界面，减少复杂的布局和控件，确保用户能够快速理解和操作。
- 导航设计：设计清晰的导航结构，让用户能够轻松地找到需要的功能和信息。
- 一致性：保持系统的界面和操作一致，用户在不同的功能模块中都能够找到相同的操作方式和设计风格。
- 帮助文档和培训：提供清晰、易懂的帮助文档和培训材料，帮助用户快速上手并解决问题。
- 错误处理：设计系统能够预防和纠正用户的错误操作，给予明确的错误提示和恢复机制。
- 反馈机制：及时给予用户操作的反馈，告知用户操作是否成功，并提供有用的信息。
- 用户测试：在开发过程中进行用户测试，邀请真实用户使用系统，并收集他们的反馈和建议，及时进行优化和改进。
- 持续改进：持续关注用户的反馈和需求，不断改进系统的功能和用户体验，保持系统的易用性。
通过以上操作步骤，可以帮助提升B端系统的易用性，提高用户满意度和工作效率。但需要根据具体的系统和用户需求进行调整和应用。
